">意识到问题的严重性后，朱女士决定找幼儿园方面反映情况。“当时幼儿园方面找来了班主任和
生活老师询问，得到的答复都是没有发现（这种情况）。”随后，在园医和班主任的陪同下，朱女士带着琴琴来到广东省中医院二沙岛分院检查。“当时医生诊断为琴琴是外阴红肿发炎，无明显损伤痕迹。”朱女士说，园方在得到结果后称，“我们交给你时，孩子还活蹦乱跳的，至于怎么会红肿，那是你家长的问题。后来他们又说，你也别太相信孩子的话，那么小的孩子怎么会干那种事？是她幻想的吧。”
听了园方的回答，朱女士当即为琴琴办理了退园手续，并先后找到了越秀区教育局幼教科和白云派出所投诉。朱女士称，她希望园方能够给他们一个明确的说法。“我们针对的是园方管理的问题，希望他们能引起重视，教育和管束好孩子并及时和家长沟通孩子在幼儿园的情况，避免此类事件再次发生。”
园方
“配合警方进行调查”
昨天上午，记者和朱女士及其几名亲友在幼儿园门口等候了两个多小时后，启×幼儿园方面终肯见面。园长于某表示，幼儿园方面在接到朱女士的投诉后非常重视，当即找到了琴琴的班主任和生活老师以及琴琴所提到几名男童了解情况，“但他们都告诉我这样的事情